Asesor Comercial Medellín

📍 Ubicación: Medellín – Tienda Mario Hernández

🕒 Horario: Domingo a domingo (con día compensatorio)

💼 Tipo de contrato: Fijo

💰 Salario: Base + comisiones + prestaciones de ley

Perfil del cargo

Buscamos una persona con actitud comercial, excelente servicio al cliente y gusto por la moda y el lujo. El/La Asesor(a) Comercial será responsable de brindar una experiencia de compra excepcional, cumpliendo metas de ventas y manteniendo la imagen premium de la marca Mario Hernández.

Requisitos

• Bachiller o técnico en áreas comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas presenciales, preferiblemente en moda, calzado, marroquinería o retail de lujo.
• Habilidades en servicio al cliente, cierre de ventas y manejo de objeciones.
• Excelente presentación personal y habilidades comunicativas.
• Manejo básico de herramientas digitales y cajas POS.
• Disponibilidad para turnos rotativos, festivos y fines de semana.

Funciones principales

• Asesorar al cliente durante todo el proceso de compra ofreciendo una experiencia personalizada.
• Conocer las características, materiales e historia de los productos para comunicar adecuadamente el valor de marca.
• Cumplir metas individuales y de tienda.
• Realizar apertura y cierre de caja (según asignación).
• Apoyar la organización, inventarios y montaje visual de la tienda.
• Gestionar cambios, garantías y solicitudes especiales del cliente.
• Mantener la exhibición de productos impecable y alineada con estándares de lujo.
• Reportar novedades y apoyar procesos operativos de tienda.

Competencias valoradas

✔️ Actitud comercial y persuasión

✔️ Servicio al cliente premium

✔️ Comunicación asertiva

✔️ Responsabilidad y compromiso

✔️ Trabajo en equipo

✔️ Orientación al logro y cumplimiento de metas